Über uns

Über Brunner Versand

Willkommen bei Brunner Versand.

Brunner Versand ist ein Online-Shop für Damen- und Herrenmode, der speziell für Kundinnen und Kunden in Österreich entwickelt wurde. Wir bieten eine Auswahl an Bekleidung für den Alltag, besondere Anlässe und saisonale Garderoben.

Unser Ziel ist es, ein klares, sicheres und komfortables Einkaufserlebnis zu bieten, das durch transparente Produktinformationen, veröffentlichte Shop-Richtlinien und einen gut erreichbaren Kundenservice unterstützt wird.

Unsere Geschichte

Brunner Versand wurde gegründet, um Kundinnen und Kunden in Österreich den Zugang zu stilvoller und alltagstauglicher Mode über einen benutzerfreundlichen Online-Shop zu ermöglichen. Unsere Website, Preisgestaltung, Lieferinformationen und das gesamte Einkaufserlebnis sind auf Kundinnen und Kunden in Österreich ausgerichtet.

Brunner Versand ist der Handelsname der ECOM ACTIVITIES LTD, einem rechtlich registrierten Unternehmen mit Sitz in Mildenhall, Vereinigtes Königreich. Obwohl unser Unternehmen im Vereinigten Königreich registriert ist, betreibt Brunner Versand einen Online-Shop, der sich auf den österreichischen Markt konzentriert. Unsere gesetzliche Unternehmensadresse befindet sich daher im Vereinigten Königreich, während unsere Marke, unsere Website und unser Kundenservice für Kundinnen und Kunden in Österreich bestimmt sind.

Unsere Produkte werden aus unserem Fulfilment-Standort in China (Volksrepublik China) versendet. Der Versand erfolgt auf Basis „Delivered Duty Paid“ (DDP): Sämtliche Zoll- und Einfuhrabgaben werden von uns getragen, sodass für unsere Kundinnen und Kunden in Österreich bei der Zustellung keine zusätzlichen Zoll-, Einfuhr- oder Nachnahmegebühren anfallen. Der im Checkout angezeigte Preis ist der Endpreis.

Wir stellen diese Informationen bewusst transparent zur Verfügung, damit unsere Kundinnen und Kunden nachvollziehen können, wer diese Website betreibt, wo das Unternehmen registriert ist, von wo aus die Produkte versendet werden und bei wem sie ihren Einkauf tätigen.

Unsere Mission

Unsere Mission besteht darin, das Online-Shopping für Mode in Österreich einfach, komfortabel und leicht zugänglich zu gestalten. Wir möchten ein unkompliziertes Einkaufserlebnis bieten durch:

  • Klare und genaue Produktinformationen
  • Transparente Preisgestaltung
  • Sichere Zahlungsmöglichkeiten
  • Veröffentlichte Versand- und Rückgaberichtlinien
  • Gut erreichbaren Kundenservice
  • Eine übersichtliche und benutzerfreundliche Website

Unsere Vision

Unsere Vision ist es, Brunner Versand als verlässlichen Online-Shop für Mode in Österreich weiterzuentwickeln. Wir möchten einen Shop schaffen, zu dem Kundinnen und Kunden gerne zurückkehren, indem wir transparente Unternehmensinformationen bereitstellen, unser Produktsortiment kontinuierlich weiterentwickeln und während des gesamten Einkaufserlebnisses einen zuverlässigen Kundenservice bieten.

Wer Brunner Versand betreibt

Handelsname Brunner Versand
Unternehmen ECOM ACTIVITIES LTD
Unternehmensnummer 16929395
Geschäftsadresse 82A James Carter Road, Mildenhall, Bury Saint Edmunds, IP28 7DE, United Kingdom
Versand- & Retourenadresse Room 3015, Chuanye Holdings Co., Ltd., Cloud Entrepreneurship Park, Baiyang Subdistrict, Qiantang District, Hangzhou City, Zhejiang Province, PRC 310018
E-Mail support@brunnerversand.at
Telefon +441274066059
Öffnungszeiten Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr (MEZ / Österreich)

ECOM ACTIVITIES LTD ist verantwortlich für den Betrieb der Website von Brunner Versand, die Bearbeitung von Kundenbestellungen, die Zahlungsabwicklung, die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden sowie die Abwicklung von Rücksendungen und Rückerstattungen gemäß den auf dieser Website veröffentlichten Richtlinien.

Für wen unser Shop bestimmt ist

Brunner Versand richtet sich an Kundinnen und Kunden in Österreich. Unser Shop ist auf die Bedürfnisse des österreichischen Marktes ausgerichtet, unter anderem durch:

  • Preise in Euro (EUR)
  • Lieferinformationen für Österreich
  • Kostenloser Versand innerhalb Österreichs
  • Kundenservice über unsere offizielle E-Mail-Adresse
  • Klar veröffentlichte Informationen zu Zahlungen, Versand, Rücksendungen, Datenschutz und Nutzungsbedingungen
  • Mode für den österreichischen Markt

Unser Sortiment

Unser Online-Shop konzentriert sich auf Damen- und Herrenmode für verschiedene Stilrichtungen, Jahreszeiten und Anlässe. Unser Sortiment kann sich im Laufe der Zeit ändern, wenn neue Produkte verfügbar werden. Jede Produktseite enthält die für den jeweiligen Artikel relevanten Informationen, darunter Produktbeschreibungen, Produktbilder, Preise sowie verfügbare Größen und Farben. Wir empfehlen unseren Kundinnen und Kunden, sämtliche Produktinformationen sorgfältig zu lesen, bevor sie eine Bestellung aufgeben.

Kundenservice

Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Versand und Lieferung, Rücksendungen und Rückerstattungen, Zahlungsanfragen sowie allgemeinen Fragen zu unserem Shop. Sie erreichen uns unter support@brunnerversand.at.

Vielen Dank für Ihren Besuch bei Brunner Versand. Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Shop und darauf, Kundinnen und Kunden in ganz Österreich bedienen zu dürfen.

Kontakt

Handelsname Brunner Versand
Name der Firma ECOM ACTIVITIES LTD
Firmennummer 16929395
Registrierte Adresse 82A James Carter Road, Mildenhall, Bury Saint Edmunds, IP28 7DE, United Kingdom
E-Mail support@brunnerversand.at
Telefon +441274066059
Öffnungszeiten Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr (MEZ / Österreich)
Ansprechzeit Innerhalb von 1 Werktag